1. Quiénes somos

Este sitio web (www.fusionbizz.com) es operado por FUSIONA NEGOCIOS SPA RUT 77.985.812-K (“Fusionbizz”, “nosotros”). Somos una agencia de marketing.

Esta política explica qué datos recopilamos cuando visitas nuestro sitio, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos.

Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos: privacidad@fusionbizz.com.

2. Marco legal

Actualmente el tratamiento de datos personales en Chile se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

El 13 de diciembre de 2024 se publicó la Ley N° 21.719, que moderniza la protección de datos personales en Chile y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Esta ley entra en vigencia a partir de diciembre de 2026 (transcurridos 24 meses desde su publicación). A partir de esa fecha:

• Solicitaremos tu consentimiento previo, libre e informado antes de instalar cookies y otras tecnologías de seguimiento no esenciales, mediante un aviso (banner) que te permitirá aceptar o rechazar.
• Adecuaremos esta política y nuestros procesos a las nuevas exigencias legales.

Mientras la Ley N° 21.719 no entre en vigencia, recopilamos información de navegación de forma agregada y con fines estadísticos y de medición propios, conforme se describe a continuación.

3. Qué datos recopilamos

4. Para qué usamos tus datos

• Métricas y analítica: entender cómo se usa el sitio, qué contenidos interesan y mejorar la experiencia.
• Medición de nuestras campañas de marketing: evaluar el rendimiento de nuestra publicidad digital y optimizar la inversión.
• Contacto comercial: responder tus consultas y dar seguimiento a solicitudes de información sobre nuestros servicios.

No vendemos ni arrendamos tus datos personales. No usamos los datos de navegación para elaborar perfiles individuales de personas identificadas; los usamos de forma agregada para métricas de la agencia.

5. Base para el tratamiento

Datos de navegación: interés legítimo de Fusionbizz en medir y mejorar su sitio y sus campañas, con impacto mínimo en tu privacidad al tratarse de datos agregados y estadísticos. Cuando entre en vigencia la Ley N° 21.719, esta base pasará a ser tu consentimiento, que podrás otorgar o rechazar en el banner de cookies.

Datos de formularios: tu consentimiento al enviarnos voluntariamente la información, y nuestro interés legítimo en responder y gestionar la relación comercial que tú inicias.

6. Cookies y servicios de terceros

Utilizamos cookies propias y de terceros. Las de terceros corresponden a:

Estos proveedores pueden tratar los datos en calidad de encargados y/o de responsables independientes según sus propias políticas:

• Google: policies.google.com/privacy
• Meta: facebook.com/privacy/policy

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

7. Con quién compartimos tus datos

• Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de hosting, analítica y publicidad (por ejemplo, el proveedor de alojamiento del sitio, Google y Meta), únicamente para las finalidades descritas.
• Autoridades, cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

No realizamos ninguna otra comunicación de datos a terceros.

8. Transferencia internacional

Algunos de nuestros proveedores (Google, Meta y el proveedor de hosting) almacenan y procesan información en servidores ubicados fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Dichos proveedores adhieren a cláusulas contractuales y marcos de protección de datos reconocidos internacionalmente.

9. Por cuánto tiempo conservamos los datos

• Datos de analítica: hasta 14 meses (retención estándar de Google Analytics), sin perjuicio de los informes agregados que no permiten identificar a personas.
• Datos de formularios de contacto: mientras dure la gestión de tu consulta y hasta 24 meses después, o hasta que solicites su eliminación.

10. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación / supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Portabilidad: a partir de la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719.

Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@fusionbizz.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si no estás conforme con nuestra respuesta, podrás reclamar ante la autoridad de control competente (la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez que entre en funciones).

11. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos con proveedores que cumplen estándares reconocidos de seguridad.

12. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años y a empresas. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización. Los cambios relevantes —especialmente los derivados de la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719— serán informados de forma destacada en el sitio.

14. Contacto

Fusiona Negocios SpA
RUT: 77.985.812-K
Correo: privacidad@fusionbizz.com